【2025年独自調査】結婚相談所のおすすめ7社をランキング。207人の利用者口コミ＆プロ仲人の本音で比較
結婚相談所のステマやらアフィリエイトサイトに、うそだらけのSNSが問題となっている昨今。
みんな、こう思っているはず。
「本当に信頼できる『おすすめの結婚相談所』情報は、どこにあるの⁉︎」
そんな迷える子羊たちを救いたい。
というわけで、やりましたよ。
ナレソメノート編集部が、結婚相談所利用者にアンケートを実施しました。
＜調査概要＞
結婚相談所ナレソメ予備校以外の結婚相談所を利用して婚活を行っていた全国の男女に対して、自身が利用した結婚相談所についての評価をアンケート調査。
各項目について5点満点で採点し、コメントは自由記述。
＜調査方法＞
インターネットによるアンケート調査
＜調査期間＞
2025年6月10日（火）〜2025年8月4日（月）
＜回収サンプル数＞
207名
男性57人：活動時平均年齢31.9歳
女性147人：活動時平均年齢30.3歳
性別不明3人
退会理由：成婚退会118人、他社へ移籍9人、婚活をやめた10人、回答なし73人
つまり、「その結婚相談所で実際に活動した人たち」が「自分の大切な人に、その結婚相談所をおすすめしたいかどうか」を基準に回答。
その結婚相談所群にナレソメ予備校は含めていないので、ステマや票いじりの心配もなし。忖度もなし。
リアルでガチな調査結果、そして利用者の生の声をお届けします。
- 利用者207名の口コミによる結婚相談所7社のおすすめポイント
- 各社の“コスパ・出会い・仲人力・レスポンス”のリアルな差
- 年代別にどんな相談所を選ぶべきか
- 仲人から見た「良い相談所・悪い相談所」の違い
- 比較検討すべきポイント
- 自分に合う結婚相談所の選び方
まで全て解説した決定版です。
そして、この情報はナレソメノート独自のデータなので、ここでしか見られません！
ぜひとも結婚相談所を選ぶ際の参考にしてください。
そもそも「良い結婚相談所」ってなんだろう
大前提として「本人が満足できるお相手と結婚できる」のが、良い結婚相談所の最低ラインです。
そのため、ある程度の成婚率の高さ、成婚実績は必須条件。
その上で、利用者が何を重視するかによって、おすすめしたい結婚相談所は変わってきます。
例えば――
- 「恋愛経験がないから、どのように婚活したらいいのかわからない」という人なら、細かなところまで手が届く的確なアドバイスが受けられる相談所。
- 「出会いさえあればOKでサポート不要。できるだけ婚活にお金をかけたくない」という人なら、安価な相談所。
- 「とにかく早く結婚したいから、無駄な時間を使いたくない」という人なら、プロフィール作成やお見合い調整などのサポート力とレスポンスの早い相談所。
このように、利用者さんのタイプ・お悩みによって、合う相談所は異なるのです。
ただ、各相談所のWEBサイトを見ても、どこも「手厚いサポート」をうたっています。
だからこそ、こうした細かいポイントは、実際に利用してみるまではブラックボックス。
実態がつかめないのが現実です。
そこで今回のアンケートです。
実際にその結婚相談所を利用した人たちの口コミによって、各相談所の強みがリアルに見えてきます。
あなたにとってのベストな相談所も、この記事を読めばきっと見つかるはずです。
独自調査で判明！ 結婚相談所【強み別】ランキング
まずは、得票数の多かった上位7社を紹介します。
| 結婚相談所名 | 得票数 |
|---|---|
| ツヴァイ | 22 |
| IBJメンバーズ | 18 |
| O-net | 17 |
| とら婚 | 14 |
| ゼクシィ縁結びエージェント | 13 |
| サンマリエ | 12 |
| パートナーエージェント | 9 |
「いやいや、得票数が多くてこの票数？」「大手ばっかりじゃん」と思う方もいるでしょう。
こちらとしても、これは予想外でした。想定していた以上に票が割れたのです。
「無理に押し付けてくることもなく、担当仲人さんとの距離感がちょうどよかった。必要なことはきっちりアドバイスもしてくれて、活動自体につらいことがひとつもなかった」（39歳女性）
「仲人の人柄もよく、サポートもしっかりしていて満足している。LINE・電話・対面でこまめに相談することができ、レスポンスも早かった」（25歳女性）
「寄り添いやアドバイス、お相手の温度感などもしっかり教えてもらえたので活動しやすかった。お見合い前にトラブルが発生した時も、丁寧に対応してくれた」（39歳男性）
これらは全て、1票しか入らなかった相談所への、実際の口コミです。
このように、個人でやっている相談所や地方の相談所でも、優秀な相談所はたくさんあるんです。
しかし、1人の口コミに頼ってしまうと、評価の客観性・公平性が損なわれる懸念があります。
そのため今回は、ある程度の票数を獲得し、評価の平均値が出せる得票上位7社に絞って紹介することにしました。
結果的に、会員数の多い大手相談所や、SNSやYouTubeに強い相談所（このアンケートをWEB上で集めているため）になったことをご理解ください。
※編集部注：この記事を作成中、ゼクシィ縁結びエージェントのサービス終了が発表されました。そのため、記事から外すことも検討しましたが、他社との比較のため掲載の判断をいたしました。あらかじめご了承ください。
繰り返しますが、「大手＝良い結婚相談所」とはかぎりません。
規模が小さく得票が1票でも、良い結婚相談所はたくさんあるはずです。
この記事の後半で、選び方のポイントを解説していますので、気になるところがあれば無料相談に行き、直接話を聞いてみることをおすすめします。
では、ここから各項目における得票上位7社の評価をランキング形式で紹介していきます。
このランキングは、各項目ごとの総合平均点によって出されています。
回答者は1〜5の5段階の点数で評価しています。1が不満足、5が満足です。
全体平均は、全ての有効回答の平均値です。
回答数上位の7社を全体平均と比較しながら見ていきましょう。
総合満足度ランキング
質問：「あなたが実際に利用した結婚相談所について総合満足度を教えてください」
「1：非常に不満がある」〜「5：非常に満足している」まで、5段階評価で回答。
1位：とら婚 3.9
2位：サンマリエ 3.8
3位：IBJメンバーズ 3.7
4位：パートナーエージェント 3.6
5位：ツヴァイ 3.4
6位：O-net 2.8
7位：ゼクシィ縁結びエージェント 2.7
全体平均 3.6
回答者は成婚して退会した人が多かったため、全体平均値も3.6と高めでしたが、7社中5社がさらに上回る高得点となりました。
多少の不満があっても、人生の伴侶を得られたという成果があればオールOK！ ということでしょう。
一方、平均値よりもだいぶ低い数値となっている2社は、成婚の定義が婚約ではないため成婚後に破局したり、サポートが足りず成婚までたどりつけず退会したりといった苦い経験が書かれた回答が複数ありました。
友人へのおすすめ度ランキング
質問：自身が利用していた結婚相談所について「友人が婚活を始める場合、その結婚相談所をすすめたいと思いますか？」
「1：全くすすめたくない」〜「5：強くすすめたい」まで、5段階評価で回答。
1位：サンマリエ 3.7
2位：とら婚 3.1
3位：IBJメンバーズ 3
同率4位：ツヴァイ 2.9
同率4位：パートナーエージェント 2.9
6位：ゼクシィ縁結びエージェント 2.5
7位：O-net 2.4
全体平均 3.1
総合満足度と異なり、全体平均値3.1を上回ったのはサンマリエのみという結果になりました。
「自分の性格には合っていたけれど万人ウケするかはわからない」
「自分の努力で成婚できたけれど、結婚相談所としてはおすすめできない」という意見が、多数見受けられました。
結婚相談所との相性は「人によって異なる」というのが、利用経験者の実感として伝わってきますね。
そこで、上記のような総合的な評価とは別に、細かいサービス内容についても聞いてみました。
コストパフォーマンスランキング
自身が利用していた結婚相談所の費用対効果（コストパフォーマンス）を「1：非常に高く感じた（低コスパ）」〜「5：安く感じた（高コスパ）」で5段階評価。
1位：パートナーエージェント 3.4
2位：ツヴァイ 3.3
3位：とら婚 3.0
4位：ゼクシィ縁結びエージェント 2.9
5位：IBJメンバーズ 2.6
同率6位：O-net 2.3
同率6位：サンマリエ 2.3
全体平均 3.0
「結婚相談所の料金自体が高い！」と感じる方が多いのか、全体平均値はど真ん中の3.0ながら、他の項目と比べると満足度はやや低め。
「成婚はできたし、相場なのは理解しているけれども、やっぱり高いのは高いよね……」という渋々ながらの納得感が透けて見える結果となりました。
コスパの観点で評価しているため、単純に料金が安い相談所が上位に来ているわけではないことに注目です。
出会いの質ランキング
自身が利用していた結婚相談所での出会いの機会・質を「1：出会いがほとんどなかった」〜「5：非常に多く、質も高かった」で5段階評価。
1位：とら婚 4
2位：サンマリエ 3.8
同率3位：ゼクシィ縁結びエージェント3.6
同率3位：IBJメンバーズ 3.6
5位：ツヴァイ 3.5
6位：パートナーエージェント 3.3
7位：O-net 3.1
全体平均 3.6
出会いの質に関してはおおむね良好な回答が集まり、全体平均値も3.6と高め。
結婚相談所の会員は「結婚に真剣な人」「ある程度収入のある人」という、婚活において最も重要な要素を満たしているため「思っていたよりすてきな方が多かった」という感想が多数寄せられていました。
特に1位のとら婚はオタク特化型の相談所なので、趣味に理解を示してもらえる・話が合う、と感じた会員が多いようです。
仲人のアドバイス力ランキング
自身が利用していた結婚相談所の仲人によるアドバイスの役立ち度を「1：的外れだった」〜「5：非常に的確だった」で、5段階評価。
1位：サンマリエ 3.8
2位：とら婚 3.6
3位：IBJメンバーズ 3.4
4位：O-net 3.3
5位：ツヴァイ 3.1
6位：パートナーエージェント 3
7位：ゼクシィ縁結びエージェント 2.2
全体平均 3.3
全体平均値から大幅に外れていない相談所は、基本的にきちんとアドバイスをしてくれるようです。ただ、仲人個人の技量・相性によって左右されるので、一概に「この結婚相談所は仲人アドバイス力が高い」とは言い切れないのが難しいところ。同じ相談所でも意見が別れました。ただ、マッチングアプリと似たゼクシィ縁結びエージェントは、他の6社と比べ、仲人のアドバイスは最初から期待していなかったと答えた人が多く見られました。
レスポンスの早さランキング
自身が利用していた結婚相談所のレスポンスの早さ（相談や連絡への対応速度）を「1：非常に遅かった」〜「5：非常に早かった」で、5段階評価。
1位：とら婚 3.8
同率2位：サンマリエ 3.3
同率2位：IBJメンバーズ 3.3
同率4位：ツヴァイ 3.1
同率4位：O-net 3.1
6位：パートナーエージェント 2.9
7位：ゼクシィ縁結びエージェント 1.9
全体平均 3.6
全体平均より高いのが、1位のとら婚のみというまさかの結果に。会員数の多い大手よりも、ここに載っていない小さい相談所のほうが、レスポンスが早い傾向があるようです。
「基本的に自分で動く」タイプのゼクシィ縁結びエージェントは、「仲人のアドバイス力」と共に残念ながらここでも最下位となりました。
プロフィール作成力ランキング
自身が利用していた結婚相談所のプロフィール・写真撮影のサポートについて「1：非常に不満があった」〜「5：非常に満足できた」で、5段階評価。
1位：とら婚 3.9
2位：サンマリエ 3.8
3位：ゼクシィ縁結びエージェント 3.7
4位：IBJメンバーズ 3.5
5位：O-net 3.4
6位：パートナーエージェント 3.3
7位：ツヴァイ 2.8
全体平均 3.6
写真撮影時の服装アドバイスの有無、仲人からの推薦コメント、プロフィール文をどこまで自分で考え、どう手直ししてくれるか……といったサポートの手厚さが、点数に直結したようです。
仲人以外のサポートランキング
自身が利用していた結婚相談所での仲人以外のサポート（会員限定情報、動画、イベント等）について「1：ほとんど何もなかった」〜「5：非常に充実していた」で、5段階評価。
1位：サンマリエ 3.2
同率2位：O-net 2.6
同率2位：とら婚 2.6
4位：IBJメンバーズ 2.4
5位：ツヴァイ 2.2
6位：パートナーエージェント 1.7
7位：ゼクシィ縁結びエージェント 1.5
全体平均 2.3
個人経営の相談所が多く、仲人以外のサポートまで充実している相談所がほとんどないため、全体平均が2点台と低め。その中では大手はサポートが充実したところと、マッチングアプリに近い「サポートなし」の相談所でくっきりと評価が別れました。
メイクやファッションについての講座がある相談所は、特に女性陣から高評価をもらっていました。
いかがでしょうか。
項目によって、上位に来る結婚相談所が細かく入れ替わっているのが見て取れます。
全体平均とも見比べながら、あなたが結婚相談所に何を求めているかも考えてみてくださいね。
結婚相談所ごとのリアル口コミを紹介
さぁお待ちかね！
ここからは各結婚相談所の口コミを、アンケートの回答数が多かった順に紹介していきます（ナレソメ予備校のおすすめ順というわけではないですよ！）。
良い意見も悪い意見もありますが、全て利用経験者の生の声。
「もし自分がここを利用したなら……」と考えながら読んでみてください。
以下のリンクから、各社の詳細に飛べます。情報量が非常に多いので、比較検討中のところを中心にかいつまんで読むのがおすすめです。
※お断り：この記事を作成中に、ゼクシィ縁結びエージェントのサービス終了が発表されました。
入会金が比較的安く成婚料も0円だが、サポートは少なめという特徴があるサービスを実際に利用した人の意見は、似たタイプの相談所を検討する場合の参考になると考え、あえて掲載しています。
※料金は各社公式サイト（2025年11月20日時点）を参照し、各種割引前の基本金額（税込）を記載。
※1年活動時料金例は入会金初期費用＋月会費12か月分＋お見合い10回＋成婚料で試算。
ツヴァイ
※引用：ツヴァイ
- IBJ＋自社会員のダブルネットワークで出会いの幅が広い。
- 全国に54店舗を持ち、地方婚活に強い。
- 自主的に動ける人向けで、成婚までのスピード感が魅力。
| 名称（公式サイトリンク） | ツヴァイ |
|---|---|
| 料金例（1年活動時合計） | 561,000円（IBJプラン） |
| 入会時費用 | 129,800円 |
| 月会費 | 17,600円 |
| お見合い料 | 0円 |
| 成婚料 | 220,000円（IBJ会員との成婚時） |
| 所属連盟・ネットワーク | IBJ＋自社 |
| 紹介タイプ | ハイブリッド型 |
| 会員数 | 11万人（IBJ登録者を含む） |
| 成婚率とその計算方式 | 成婚率：不明。成婚数：約3000組（2024年） |
利用者の口コミ評価（回答件数22）
総合満足度【3.4】5位
身内や友人、職場の人には話しづらいので、毎回デート報告や相談ができる存在＝仲人さんができたのがありがたかったです。
当人同士がOKならば、ツヴァイの店舗内やその辺のお店でお見合いできるのも良かったです。特にツヴァイ店舗内だと、ペットボトルの水を出してもらえたので会計で気を遣うこともなく、男性が先に帰った場合はその場で仲人さんにお見合いの感想を伝えられるのもメリットでした。（30歳女性）
壁打ちをしてくださり、コーチングから寄り添いまで、サポートの豊富さに感謝してます。（30歳男性）
無料相談のときは月1でオンラインでも対面でも面談すると言っていたのに、入会したら面談を断られた。
仲人さんによる手動お見合いセッティングをお願いしたら、2か月放置されたにもかかわらず、私が相手に求める条件（居住地）が考慮されていなかった。（28歳女性）
友人へのおすすめ度【2.9】4位
20代なら入会金半額なので良いと思う。ただし、仲人との壁打ちに期待せず自分で進められる人、自分のことをある程度理解できていて、出会いの数だけ増やしたい人にオススメします。（28歳女性）
金額とサポート量のバランスが見合っていると感じた。真面目な人や穏やかな性格の人には合いそうな相談所だったので、そういう友人にはお勧めできるなと思う。（26歳女性）
安い費用で、1人でやりたいかつ、IBJ会員と出会えるプランならいいと思う。
ツヴァイ会員同士だけが出会えるプランは、出会える数もIBJと比べて限りがあるし、あまり満足度が高くないのでおすすめはしない。（27歳女性）
コストパフォーマンス【3.3】2位
20代割を使っていたこともあり、最後の成婚料以外は月々の習い事の範囲内だった。（28歳女性）
業界水準では少し高めくらいかと思いますが、その分スタッフの安心感やプロの接客技術に満足しています。スタッフの制服があったりと、少し良いサービス業のイメージに近いです。
また、独身証明書の取り寄せサービスは面倒くさがりの自分にはとてもありがたかったです。（31歳男性）
非常に安かったが、サポートがほとんどなかったので、マッチングアプリと変わらない。（28歳女性）
出会いの機会・質【3.5】5位
IBJのアプリ以外に、ツヴァイ独自のサイトで紹介枠が月1回（6〜10人強）あった。
相手から申し込みが来た際にコメントを付けられる仕様があり、趣味の内容に対してコメントをくれた人がいたりと、自分への関心度が分かるのが良かった。（32歳女性）
条件マッチング、インプレッションマッチング、価値観マッチングなど出会う方法は豊富に用意されていました。ただ私のスペックが低かったので、自分から申し込みはせず、申し込んでくれた方とだけ会っていました。最終的にペアメイキングで紹介していただいた夫と成婚退会しましたが、自分から積極的に行動すればもっと機会・質共に上げられたと思います。（30歳女性）
紹介や自分からいいねを押せたりするが、数が少なく（紹介は月4件、自分からいいねは月8件）ほとんど会えない月もあった。（27歳女性）
仲人のサポート・アドバイスの役立ち度【3.1】5位
寄り添い系の仲人だったため、優柔不断な自分には判断に迷うときにマジレスしてくれる人だともっと良かったなと思う。でも、病んだときにも優しく相談に乗ってくれ、とても良い方だった。（26歳女性）
真剣交際＆プロポーズ直前にメンヘラを起こし、自爆寸前だったとき、電話で私の言い分を最後まで聞いてくれた上で「勝手に相手の気持ちを判断して、きっとこう思うだろうからこうしよう、と考えるのはいけない」と指摘してくれた。おかげで自爆せずに済みました。（30歳女性）
個人に合わせたアドバイスはなく、マニュアル感が強い。年齢も離れた方だったため、一般的なアドバイスだと感じた。（30歳女性）
レスポンスの早さ【3.1】4位
基本1日以内にレスポンスをくれた。（26歳女性）
休業日や休暇を除いて、だいたい翌日には返信をいただけたと思います。（30歳女性）
連絡手段がメールか電話しかなく、面倒だった。電話なら、休みでなければすぐに対応してもらえた。（27歳女性）
プロフィール作成力【2.8】7位
プロフィール文は自分で一生懸命ひねり出しましたが、入会金が安い分、自分が頑張るのは当然なので不満はありません。カラーテストの結果等、客観的に見られる指標も併記されていて面白かったです。
写真もお金がかかるスタジオ撮影は希望せず店舗の廊下で撮ってもらいましたが、わりと写りが良かったので満足しています。（30歳女性）
プロフィール文について、自前の文章をとりあえずそのまま出してみて市場の反応を見てから改善する、という方針で進めたが、正直これは不安ありすぎなのでやめてほしかった。お見合いが組めたから結果オーライだが、もっと最初から客観的に良し悪しのアドバイスが欲しかった。（36歳男性）
写真は提携の写真館を紹介されただけでした。文章も自分で書いたものがそのまま掲載されました。仲人からの一言は、とても丁寧に書いてくださったのでうれしかったです。（28歳女性）
仲人以外のサポート【2.2】5位
会員用サイトに、婚活のノウハウが書かれた記事があったと思います。交際を終了するときやお見合いを断る際の良い方法も載っていたので、活用していました。（30歳女性）
提携ジュエリーショップで割引を使って指輪を購入できたり、同じく提携引っ越し業者は割引がきいたりと、いくつか活用した。
成婚退会後、ツヴァイ店舗に訪問して成婚コメントを書けば、カタログギフト1万円分をもらえたのも良かった。（32歳女性）
記憶にないので、ほとんど利用できそうなものがなかったんだと思う。（27歳女性）
IBJメンバーズ
※引用：IBJメンバーズ
- 日本最大級の結婚相談所ネットワーク・IBJの直営店で成婚＝婚約までしっかりサポート
- 手堅い大手で安心・安全に婚活できる
- 年齢（男女とも）と年収（男性のみ）基準に合致する会員に入会資格あり
| 名称（公式サイトリンク） | IBJメンバーズ |
|---|---|
| 料金例（1年活動時合計） | 677,050円 |
| 入会時費用 | 252,450円 |
| 月会費 | 17,050円 |
| お見合い料 | 0円 |
| 成婚料 | 220,000円 |
| 所属連盟・ネットワーク | IBJ |
| 紹介タイプ | ハイブリッド型 |
| 会員数 | 10万3000人（IBJ登録者を含む） |
| 成婚率とその計算方式 | 1／2以上（2024年1月～12月、主要コース実績） 一定期間内における全退会者のうち成婚退会者の割合。IBJシステム外での成婚を含む。 |
利用者の口コミ（回答件数18）
総合満足度【3.7】3位
大手相談所だが、かなりやりとりをしてもらったほうだと思う。他責にならないよう努力していたら、そこを評価しつつお相手のありがたさを説明してくれたので、素直に相手を大切にしようと思えた。（28歳女性）
対顧客という感じでとても丁寧な対応をしてくださる方々が多く、仲人さんも話しやすかった。しかし丁寧すぎて、自分に何が不足しているのか明確にならず、「頑張っていれば成婚できます」と言われ続け、水面下でもがくだけしかできずに移籍した。
逆に、仲人とある程度の距離感を望む人にはIBJメンバーズはオススメかも。（27歳女性）
成婚はできたが、伴走すると言うより適宜面談して振り返る程度のサービスだった。有効なアドバイスはそれほど多くなかった。（26歳男性）
友人へのおすすめ度【3.0】3位
費用が高くレスポンスも早いほうじゃないので、そこを受け入れられるかで人を選ぶかと思いました。
担当仲人の方はとても良い人で、アドバイス自体はとても満足でした。（39歳男性）
私は出会えた人・仲人さんのサービス・成婚後のサポート、全てにおいて満足しています。ただ、受け身だったり自分に自信がない人は、もっと手厚いサポートをしてくださる相談所が良いと思います。（28歳女性）
大手が好きなら一考。悪くはないが特筆して良くもなかった。今の自分を変えずにそのままでいける人か、自分自身で変えられる人にはいいかもしれない。
申し込み件数が最大でも30なのは厳しいと思った。（31歳男性）
コストパフォーマンス【2.6】5位
結婚願望があって信用できる人と出会えるので、お金を払って良かったと思いました。客観的に見てくれる仲人さんのサポート充実度も、料金に見合っていると感じました。（28歳女性）
料金は相談所の中では普通くらいかなと思いますが、サポートがそれなりにあったから満足しています。（26歳女性）
IBJ直営店のため、高いとは思います。（39歳男性）
出会いの機会・質【3.6】3位
申し込みできる件数が少ないので、初動以外はあまり会えなかった。ただ、最初の2か月で仮交際が埋まるくらいは会えたので、おおむね満足。（31歳男性）
お見合い申し込みが途切れずあり、やはり登録人数が多いのは強みだと感じた。私は高望みしていたので申し込みはほぼ全敗だったが、ラッキーパンチがハマり、今のお相手と出会えた。（28歳女性）
IBJのシステムなので、検索での不満はありませんでした。相談所からの紹介はありません。（39歳男性）
仲人のサポート・アドバイスの役立ち度【3.4】3位
悩みや愚痴に共感しつつも「でもいい人よ? ○○だし」と、私にとって妥当な相手をオススメしてくれた。私が簡単に切ろうとする中、お相手のいいところをたくさん見いだして伝えてくれたおかげで、関係が続けられたと思います。（28歳女性）
当たり障りないフィードバックもあったが、私自身の気持ちの整理を手伝っていただき、次に取るべき行動に導いてくれた。（35歳女性）
月1の面談は安定していたが、アポを取って店舗に行くのが面倒。アドバイスは、聞けばあるというレベル。（31歳男性）
レスポンスの早さ【3.3】2位
公休日を除き、返信は1日以内で安心感があった。（31歳女性）
即レスの時2日後などまばらであったが、大手だしこんなもんだと感じた。（28歳女性）
仲人さんの翌営業日（日数で言えば2日ほど）の返信だったため、早くはないとは思う。（26歳女性）
プロフィール作成力【3.5】4位
仲人さんからの紹介文は非常に丁寧。うそにならない範囲で、最上級の言葉で私を表してくれた。書いてくださった文面は大切に保存しており、今でも自信がなくなったときに、たまに見返します。（35歳女性）
私のプロフィール文に対しての添削は少なかったです。ただ、仲人さんが書くプロフィールは、細かいヒアリングを通して前向きな文章を書いてくださり、感謝しています。（28歳女性）
IBJメンバーズが提携している写真スタジオのメイクがとても上手で、キレイに写してもらえた。（27歳女性）
仲人以外のサポート【2.4】4位
成婚退会後に向けたサービスは充実していました。FPへの相談や式場・指輪の紹介など、助かっています。（28歳女性）
入会してすぐに動画講座はあったが、よくあるコーチング系の内容の婚活版だと思った。（35歳女性）
婚活パーティーが無料で行けるようだったが、お見合いが忙しくてそんな時間はなかった。（30歳女性）
O-net
※引用：O-net
- 創業45年、結婚相談所の老舗
- IBJと自社内でトップレベルの会員数
- マッチングの種類が豊富で、出会いの母数が多い
| 名称（公式サイトリンク） | O-net |
|---|---|
| 料金例（1年活動時合計） | 580,800円（IBJプラン） |
| 入会時費用 | 129,800円 |
| 月会費 | 19,250円 |
| お見合い料 | 0円 |
| 成婚料 | 220,000円（IBJ会員との成婚時） |
| 所属連盟・ネットワーク | IBJ＋自社 |
| 紹介タイプ | ハイブリッド型 |
| 会員数 | 12万2000人（IBJ登録者を含む） |
| 成婚率とその計算方式 | 不明（記載なし） |
利用者の口コミ（回答件数17）
総合満足度【2.8】6位
自分の希望に近い相手と成婚できて満足している（27歳男性）
最終的に希望する相手と結婚できたが、担当仲人さんがたまたま親身になってくれる人だっただけで、相談所自体に特にサポーティブさは感じなかった。（25歳女性）
オンラインでマッチングし、チャットのやり取りで双方が良ければ初対面という流れ。チャットでは良い感じと思っても会うと何か違うということが多々あり、やり取りする時間に疲れた。
お付き合いしたら退会で、その後結婚するかどうかは当事者同士に任せられており、もし退会しても入籍まで到達するのか不安だった。（34歳女性）
友人へのおすすめ度【2.4】7位
全国的に会員数も多く、すてきな方も多かった。都市部で活動するならお勧めしたい。
結婚相談所は良い人がいないというレッテルが根強い県にいたため、同世代かつ県内で会える人数は少なかった。（29歳女性）
サービスには満足しているが、費用の面で人を選ぶと感じた。（27歳男性）
マッチングアプリに毛が生えた程度にしか感じなかった。私には活用しきれなかった。（35歳女性）
コストパフォーマンス【2.3】6位
料金は相談所の中では安いほうだと思います。（28歳女性）
29歳で入会したので、ギリギリ20代のプランに入れてお得でした。（29歳女性）
情報やサービスの割には月会費が高い。（25歳女性）
出会いの機会・質【3.1】7位
オンラインでの出会いはそこそこあったと思う。プラン的に相談所まで行かないと見られないデータなどもあり、少しおっくうだった。（34歳女性）
地方なこともあり、出会いの機会はそこまで多くなかった。希望条件に近い人とは出会えたし、結婚について前向きな人ばかりではあった。（28歳女性）
こちらからの申し込みはだいたい受けてもらえた。しかし男性会員の質が低く、マッチングしたいと思える人がほとんどいなかった。相手を選ばなければ、もっとたくさんの人と会えたと思う。（31歳女性）
仲人のサポート・アドバイスの役立ち度【3.3】4位
システムさえ使えればいいや、とアドバイスを求めて入会したわけではなかったのですが、人見知りで婚活に疲れている中、仲人さんが明るく励ましてくれたのに癒やされ、1人じゃないと思えました。うれしい誤算でした。（29歳女性）
真剣交際がブレイクした際、自分の落ち度100%だと思っていたが、相手との相性の問題だと言ってもらえて心が軽くなった。（27歳男性）
改善点に関して、私にもお相手にも全く言ってくれなかった。（38歳女性）
レスポンスの早さ【3.1】4位
メッセージを送ると必ず当日〜翌出勤日には返信をくださったり、時には電話をかけてくださったり。それが休会中も変わらずで、とても親切でした。（29歳女性）
相談に対する返信が常に1日以内だった。（27歳男性）
返信は下手したら丸3日かかることもしょっちゅう。急がないときに限って、他のスタッフから担当者不在の連絡が来て、ソウジャナイ感が強かった。（39歳女性）
プロフィール作成力【3.4】5位
写真撮影はとてもよくサポートしていただき、自分では絶対に撮れないすてきな仕上がりになったと思う。
しかしプロフィールは自分で作成したものを提出し、相談をしても修正や提案はなく、そのまま掲載されてしまった。（25歳男性）
こちらへの聞き取りから、良さげなプロフィールを書いていただけた。スタジオで用意された衣装が少し古い（ドレスっぽい）ように感じた。（34歳女性）
依頼していないのに困り眉のようなメイクをされ、気の強い自分とミスマッチに感じた。プロフィール文は自分で考えた。（35歳女性）
仲人以外のサポート【2.6】2位
講座は参考になった。有料の骨格診断や似合う服をプロと一緒に買いに行けるサービスは良かった。（34歳女性）
イベントが定期的に開催されていて一度参加したのですが、同時期に婚活している女性陣の雰囲気を知れた事も収穫でした。
オプションでつけられる、骨格パーソナルカラー診断とメイクレッスン、アテンドショッピングは楽しかったです。（29歳女性）
動画やコラムはいろいろあったが、限られていてあまり役に立たなかった。（39歳女性）
とら婚
※引用：とら婚
- 唯一無二のオタク向け結婚相談所。オタク割引などユニークな試みも
- 趣味に理解のあるお相手、同じ価値観のお相手を探せる
- 今回のアンケートで唯一、全項目で全体平均以上の点数を獲得
| 名称（公式サイトリンク） | とら婚 |
|---|---|
| 料金例（1年活動時合計） | 605,400円（ベーシックプラン） |
| 入会時費用 | 171,800円 |
| 月会費 | 17,800円 |
| お見合い料 | 0円 |
| 成婚料 | 220,000円 |
| 所属連盟・ネットワーク | IBJ |
| 紹介タイプ | ハイブリッド型 |
| 会員数 | 10万3000人（IBJ登録者を含む） |
| 成婚率とその計算方式 | 61.2%（2022年） 成婚者数／成婚者数 + 退会者数 |
利用者の口コミ（回答件数14）
総合満足度【3.9】1位
成婚の結果には満足。サービスに関して、担当者と合わず少しトラブルもあったが、その後の組織としての対応が迅速だった。（31歳女性）
壁打ちもしっかりとしてもらえ、客観的意見やアドバイスもしてくださり、自分1人では成婚に至らなかったと思う面をフォローしてくださった。（30歳女性）
私の希望に沿った人（仕事熱心、体力ある、などの人柄面）を紹介してもらえた。しかし、アドバイスが一般的。複雑な悩みに関しても寄り添ってはくれるが、具体的な解決策はわからない印象。
私の仲人さんが未婚だったため、結婚にどんな要素が必要か等、体験から来るアドバイスがもらえなかったのも不安だった。（27歳女性）
友人へのおすすめ度【3.1】2位
オタクであればとら婚を勧めます。
初回面談時、かなり詳細に好きな作品やジャンル、逆に受け入れられないジャンルや嗜好がないかなど聴取があります。アニメ、ゲーム、漫画、鉄道、映画、ドール、VTuber、配信者、フィギュア、アイドル、同人誌、成人向け漫画、エロゲなど、かなり細かいです。
または漫画家の方でも大丈夫か、成人向け漫画家はどうか、成人向けジャンルの場合特に苦手なものはあるか（例：ロリ系）などかなり細かい内容でした。この細かさが、マッチングに生かされていると思います。
オタクはオタクに対する許容がある程度広いと思います。その許容がいちばん強みになるのはやはりオタク向けの相談所かと思います。（32歳女性）
お見合い率やどんな層に自分が刺さっているかなどのデータについては全く教えてもらえず、どのように戦略を立てれば良いかわからなかったため、総合的に良いと思う人に申し込み続け、後半はお見合いを申し込んでくれた人の中からお受けする形で活動していた。
理想的な相手と出会えたことは感謝しているが、サポート内容が微妙だった部分があったり、成婚退会後には何も対応して貰えなかったことは残念で、強くおすすめはできないと感じる。
基本的にIBJシステム上でのやり取りだったので、仲人さんとLINEでもっと気軽に連絡できると良かったなと思う。（32歳女性)
自分1人でやっていけて、なおかつ指摘の必要がないような綺麗なプロフィールの方には向いていると思う。まったりだが誠実な相談所と仲人であり、それが合う人には良い。ただ、対面であっても2か月に1回の面談は少なすぎるし、連絡がIBJの連絡ボックスというのはお勧めできないポイント。
オタク専門の相談所でありスタッフの方もオタクだが、それは婚活をするうえではあまり関係なかった。（32歳男性）
コストパフォーマンス【3.0】3位
自分から質問すれば返信をくれたり、面談を組んでもらえること、同じ相談所の会員をコンスタントに決まった人数を紹介してくれることも良かったので、費用に納得感はあった。（27歳女性）
お見合いの調整含め、多くのスタッフの方が動いていることは感じた。アドバイスや活動開始後のサポートには不満があるが、入会金の割引（クリエイター割）が大きく、コストパフォーマンスという点ではそこまで悪くない。（32歳男性）
納得はしているが、口が裂けても安いとは言えない。（31歳女性）
出会いの機会・質【4.0】1位
同じ相談所の会員を、毎月決まった人数を紹介してくれるのが良かったです。相手がオタクというだけで安心だったため、年収・学歴等の条件が理想から多少ずれても、コンスタントに近い条件の人を紹介してもらえてありがたかったです。（27歳女性）
自分のプランの場合、毎月3人紹介があり、お見合いはコンスタントに組めていた。（30歳男性）
月々の申込可能件数が20件しかなく、お見合いを組めないまま1か月無益に過ごすときもあった。（36歳男性）
仲人のサポート・アドバイスの役立ち度【3.6】2位
初回面談前のアンケートで、仲人のアドバイスについて、優しく寄り添うか、厳しめがいいか選べた気がします。私は「真ん中くらいがいいです」と回答したので、厳しいことはあまり言われませんでした。
優しく寄り添いながらも客観的な意見をもらえましたし、私のこともお相手のこともよく褒めてくださいました。（32歳女性）
私のお気持ち長文メッセージにも、私に負けないくらい長文で返してくれました。内容も寄り添いだけではなく、しっかりとした現状整理・課題解決に向けたアプローチ方法を教えてくださり、参考になりました。（30歳女性）
気持ちの寄り添いはあった。しかし、具体性に乏しく、発言を肯定するばかりで結果に結びつかず、こちらの抱える問題点も指摘されることはなかった。（32歳男性）
レスポンスの早さ【3.8】1位
早ければ即返信。遅くとも翌日午前中には返信があった。（28歳女性）
1日以内に返ってきましたし、担当アドバイザーが忙しいときやお休みのときは別のアドバイザーが返信してくれることもあり、急なときも誰かが対応してくれる安心感があった。（27歳女性）
最初の担当者は1日以内ですぐ対応してくれていた。担当者変更後は2、3日かかってしまっていた。（30歳男性）
プロフィール作成力【3.9】1位
写真は提携スタジオにて、1人で撮ってきました。服装のアドバイスはいただきました。
プロフィール文はとてもすてきに書いてくださいました。私が読んでも魅力的な人物に思える、かつオタクであることが伝わるすてきな文章でした。（32歳女性）
過剰な表現（大して明るくないのに明るい性格と書く等）をせずに魅力的に紹介してくれた。オタク趣味もバランスよく書いてもらった。（28歳女性）
自己PRはほぼそのまま掲載、仲人PRは公開日まで不明で、誤字脱字や内容訂正を公開後にこちらから申し出る必要があった。写真は指定のスタジオで撮ったが柔らかい雰囲気で、自身のイメージとは違ったが悪くなかった。（32歳男性）
仲人以外のサポート【2.6】2位
とら婚会員だけを検索できるシステムが2024年7月頃から実装されたため、それを活用していた。（30歳男性）
とら婚に興味を持つ、まだ婚活してない人向けの講演会があった。クリエイターさんの結婚生活について話をうかがうことができたり、女性クリエイターさんもいらっしゃり、直接結婚・妊娠・出産・子育てについて質問できお話を聞くことができたのでありがたかった。（32歳女性）
保険の相談くらいしかしなかった。（32歳女性）
ゼクシィ縁結びエージェント
※2026年6月サービス終了のため、2025年11月17日を持って新規入会受付終了となりました。
※引用：ゼクシィ縁結びエージェント
- リクルートが運営する結婚相談所
- 費用が安く、お見合い料や成婚料が0円。気軽に婚活を始めてみたい人向け
- サポートに関する満足度は低く、低サポート前提のコスパ評価となった。
| 名称（公式サイトリンク） | ゼクシィ縁結びエージェント |
|---|---|
| 料金例（1年活動時合計） | 244,200円(スタンダードプラン） |
| 入会時費用 | 33,000円 |
| 月会費 | 17,600円 |
| お見合い料 | 0円 |
| 成婚料 | 0円 |
| 所属連盟・ネットワーク | コネクトシップ＋自社 |
| 紹介タイプ | ハイブリッド型 |
| 会員数 | 2万7200人（コネクトシップ登録者を含む） |
| 成婚率とその計算方式 | 20%（2023年4月1日〜2024年3月31日の年間成婚退会者数÷2024年3月時点での在籍会員数） |
利用者の口コミ（回答件数13）
総合満足度【2.7】7位
専任の担当者が付かないプランを選んだこともあり、こちらの質問などには一般的な回答をしていると感じた。自分から積極的に行動できるタイプには合っていると感じた。（逆に担当者としっかり話しながら活動したいタイプだと不向きと思われる）最終的に理想的な方と成婚できたので、とても満足している。（29歳女性）
会員に若い人がたくさんいて、良い人と巡りあえた。（28歳女性）
成婚退会はしたが、プロポーズを踏まえておらず、結局ブレイクした。成婚退会する前に仲人さんに相談して気にする必要はないという話だった件が、実際は氷山の一角であった。そこから、相談所に対して少し不信感を持つようになってしまった。（30歳女性）
友人へのおすすめ度【2.5】6位
結婚相談所風マッチングアプリなのでサポートは期待できないが、自力で頑張れるなら安い。（39歳男性）
年齢が若く、費用面を抑えながら自主的に動ける人にはおすすめしたい。しっかりしたサポートを受けたい人や、金銭的余裕がある方は、別の相談所の方が良いと思う。（29歳女性）
身元が保証されている、年齢層が若い、お見合いに慣れるため費用を気にせず練習できる、以外のメリットが少ない。（26歳男性）
コストパフォーマンス【2.9】4位
入会から退会まで10万もかからなかったので、結婚願望があって身元の確かなマッチングアプリと割り切れた。（30歳女性）
そもそも払っている金額が少ないので、サポートが少なくてもしょうがないと思っていた。（28歳男性）
サポートはほとんどなかったが成婚料もなく月額費も安かった。（28歳女性）
出会いの機会・質【3.6】3位
仲人の紹介は微妙だったけど、自分で探せばいい男性がたくさんいたので良かった。（31歳女性）
申し込みと紹介で定期的にお見合いはできていたが、申し込み件数が少ないのは不満に思っていた。（28歳男性）
出会いの機会は多かったですが、真剣度があまり高くない方も多かったです。（33歳男性）
仲人のサポート・アドバイスの役立ち度【2.2】7位
入会前の失恋した気持ちに寄り添ってくれた。（34歳女性）
定型文で、いてもいなくても変わらない。当たり障りのないことしか返ってこない。（28歳男性）
何かあったら「相手を変えてください」で何も改善がないので、相手からのコメントだけは毎回教えてもらってた。（31歳女性）
レスポンスの早さ【1.9】7位
非常に早いというわけではないが、1日以内には回答していただけた。（29歳女性）
メールベースで3日後に返事があるときもあり、必要なときに必要な情報が得られなかった。（26歳男性）
2〜3日かかることもざらで、1週間待ったが「相手から回答ありませんでした」で、終わることもあった。（28歳男性）
プロフィール作成力【3.7】3位
少しアドバイスをもらい修正したところ、マッチング率がいくらかあがった。（30歳女性）
写真はいい写真を撮ってもらった。高かったけど。（24歳男性）
もうちょっと具体的に書いてほしかった。（31歳女性）
仲人以外のサポート【1.5】7位
入会時の成婚までの流れのしおりぐらい。（26歳男性）
全くなかった。（30歳女性）
いろいろあったが追加料金が必要なため実施せず。（30歳女性）
サンマリエ
※引用：サンマリエ
- 専任担当制で仲人のサポートが手厚い
- 全国に店舗があり、地方婚活にもおすすめ
- 創業40年以上の婚活ノウハウと知識が強み
| 名称（公式サイトリンク） | サンマリエ |
|---|---|
| 料金例（1年活動時合計） | 697,400円（ゴールドコース） |
| 入会時費用 | 253,000円 |
| 月会費 | 18,700円 |
| お見合い料 | 0円 |
| 成婚料 | 220,000円 |
| 所属連盟・ネットワーク | IBJ |
| 紹介タイプ | ハイブリッド型 |
| 会員数 | 9万5586人（IBJ登録者を含む） |
| 成婚率とその計算方式 | 不明（成婚退会者のうち1年以内の活動割合は86%、2023年1月～2024年12月) |
利用者の口コミ（回答件数12）
総合満足度【3.8】2位
定期的な連絡をいただき、アドバイスでは言いにくいこともきちんと言っていただけました。毎月紹介もあり、仲人からのプロフィール紹介文の文量も多かったです。
途中意欲が低下して活動が停滞していた時に、月額費用の安いプランを提案してくださり、無理なく続けられました。（26歳男性）
仮交際の時、恋愛の勢いのまま進めようとしていた人がいたのですが、冷静になるようにアドバイスしてくれた。（26歳女性）
仲人紹介型なので自分の好みのお相手を選べない。当時の自分の未熟さもあるが、仲人がまともに質問に答えてくれないうえ、面談時には人格否定ばかりだったので、話すのも嫌になってしまった。（30歳男性）
友人へのおすすめ度【3.7】1位
サービスは満足がいくもので、金額に対しても不足はないと思う。一方で、あくまで出会いの場の提供がメインなため、自己理解や内面的な問題の解消はほぼ自力となる。
自分の担当の仲人さんはすごい方で、ご自身の経験則に基づく内面的なアドバイスもしていただけたが、整っていなかった自分には不十分で、より体系的な学びの場が必要だった。
初めからある程度自己理解が進んでいる人にとってはいい相談所だと思う。（26歳男性）
サービスと価格が見合っていたと感じている。実際に友人にも紹介した。（26歳女性）
サポートは手厚いが地域で1番高い相談所なので、稼ぎのある友人なら紹介したい。（26歳女性）
コストパフォーマンス【2.3】6位
多少高く感じたが、お見合い費など別途取られなかったので妥当なのかなと思う。（39歳女性）
決して安くはないが、結果に見合った出費だったと思う。（31歳男性）
恋愛経験がなかったのでサポートの手厚く高額な相談所を選んだが、すぐに成婚退会できたので使わなかったサービスもかなり多く、コスパ的にはもったいなかった。（29歳女性）
出会いの機会・質【3.8】2位
積極的にお見合い申込をしたことや申し込みをいただくことも多く、比較的希望の条件の方とお会いできた。（26歳女性）
IBJアプリで十分な数の申し込みができた。またお見合い調整に追加費用がかからなかったので気軽に申し込みができ、結果としてお見合い件数は多かったと思う。毎月同じ相談所のお相手も紹介していただけた。（28歳男性）
毎月数人と出会いはあったが、自分から申し込んだお相手とはあまり会えなかった。（39歳女性）
仲人のサポート・アドバイスの役立ち度【3.8】1位
仲人さんはベテランで、自分が小さい頃から抱えていた悩みや性格の傾向を言い当てられて驚いた。それに関して、優しくも厳しい言葉をかけていただけた。（26歳男性）
地域密着型のベテラン仲人さんの、「京都の姑はこうだから、こう言っとくといいのよ」といったご当地アドバイスが的確で面白かった。（29歳女性）
「相手を頼れ！ 甘えろ！」とアドバイスされたけれど、どうやって……？ 自分のキャラとずいぶん違う……という葛藤はずっと残り続けました。
相手と関係性が築けているのか、進んでるのかわからなくて不安になったときは、愚痴や不安を否定せず聞いていただいて、スッキリしてました。（32歳女性）
レスポンスの早さ【3.3】2位
対応は早かったが、仲人さんの休日を知る手立てがあればもっとよかったなと思いました。（31歳男性）
レスポンスは半日以内にくれた。（26歳女性）
急ぎで解決したいときも仲人さんの仕事状況（休みや出張など）ですぐ返事をもらえない（数日かかる）ときがあった。（39歳女性）
プロフィール作成力【3.8】2位
入会時のヒアリングをもとに、しっかり細かい文章を作っていただき、自己紹介文も添削してくれた。（26歳男性）
肌の質感など細かい修正要望にも答えてくださり、ありがたかった。（29歳女性）
プロフィール文を書いてくれたが、そもそも日本語の使い方がおかしいし、言い回しがおばさんくさかった。（28歳女性）
仲人以外のサポート【3.2】1位
webお見合い時のメイク講座などのコンテンツが参考になった。（26歳女性）
会員向けの講座は良かったです。服装やメイクのプロのアドバイスは参考になりました。気になっていた骨格診断やパーソナルカラー診断ができたので、今も助かっています。（32歳女性）
あったが、土日休み向け、あっても平日17時〜が多く、火水休みの私はほとんど参加できなかった。（26歳女性）
パートナーエージェント
※引用：パートナーエージェント
- 2025年8月にIBJと再提携。のべ会員数は業界最大級に。
- コネクトシップはIBJよりも成婚定義やお見合いでのルールが緩め。
- マーケティング手法を取り入れたマッチング
| 名称（公式サイトリンク） | パートナーエージェント |
|---|---|
| 料金例（1年活動時合計） | 580,800円(スタンダードコース、エリアⅠ、IBJ成婚で試算） |
| 入会時費用 | 110,000円 |
| 月会費 | 20,900円／17,600円（エリアにより異なる） |
| お見合い料 | 0円 |
| 成婚料 | 77,000円（SCRUMやIBJ内成婚の場合220,000円） |
| 所属連盟・ネットワーク | IBJ、コネクトシップ、SCRUM＋自社内 |
| 紹介タイプ | ハイブリッド型 |
| 会員数 | 19.2万人（IBJ、コネクトシップ、SCRUM登録者を含む） |
| 成婚率とその計算方式 | 49.8%(コンシェルジュコースとエグゼクティブコースの2022年10月～2023年3月実績）成婚退会者÷総退会者 成婚者数：2649名（2022年10月～2023年9月実績） |
利用者の口コミ（回答件数9）
総合満足度【3.6】4位
検索上では出てきていたが、勝手に敬遠して候補から外していた方を紹介いただき、結果的にその方と結婚しました。
仲人さんの紹介、アドバイスともにとても的確で、日々の長文メールや月一の面談にも細やかにご対応いただき、感謝しかないです。成婚後もつながっていたいと思える仲人さんでした。（27歳女性）
IBJに比べてプロフィールがあっさりしており、プロフィールからではお相手の良さがよくわからなかった。
ただ、地元では登録している人が少ないからマッチングアプリにも登録するよう促され、その結果、今の夫と出会えた。夫の他にも、アプリで出会った方の相談にも乗ってもらい、とても頼りになった。（33歳女性）
20代〜30代前半男性会員が100名程度しかおらず、お見合い申し込みもノルマ制で精神的にしんどくなった。会員数が少なく、増えるスピードも遅いため、出会いがないと感じる。こじらせやすい環境だった。（27歳女性）
友人へのおすすめ度【2.9】4位
お見合いに関して、お見合い料なし・基本割り勘というルールがフェアでおすすめできる。費用面も相談所の中では安価で、出会える男性のレベルも申し分なかった。
ただ、私の場合は仲人さんとの相性がピッタリ合ったこと、20代で活動していたことが成功の大きな要因だったと感じているため、30代にパートナーエージェントを勧められるかと聞かれれば難しい。（27歳女性）
コネクトシップ会員数はIBJよりだいぶ少ない。またサポートもライトだった。（28歳女性）
自分で仲人さんに言いたいことを言えて、サービスを活用しきれる賢い方であれば、選択肢に入れてよいと思う。（33歳女性）
コストパフォーマンス【3.4】1位
30万円程度・4か月の活動でこの幸せが手に入ったと思ったら安いが、フィードバック面談が3か月に1回は少ないと思った。私は自分から電話したりメールしたりして仲人に話を聞いてもらったり、面談を月1でしたいと頼んで使い倒したので、損はしてないと思う。（28歳女性）
活動期間4か月で、お支払いした金額は13万円程度だったので、今思うと安すぎたな…と思います。ただし、当時コロナ禍真っただ中で、2か月会費無料キャンペーン、20代割引などの制度が充実していたからだと思います。（27歳女性）
もっと個人的なサポートがあると費用に満足できたと思う。（33歳女性）
出会いの機会・質【3.3】6位
希望の条件の方を多く紹介してもらえ、紹介の方とはほぼお見合いが組めた。（28歳女性）
毎月安定して紹介はある。希望条件に近い方とも会えなくはないが、申し込める数は10名、紹介数も12名と少なく（自分から申し込んだ人と仲人が紹介してきた人がかぶっていても、カウントされてしまう）好みの顔は検索画面にもそもそも少なかった。（28歳女性）
AIを使ったマッチングのため、自分で偏った相手を選ぶよりよかったと思う。質は不明（27歳女性）
仲人のサポート・アドバイスの役立ち度【3】6位
人生経験が豊富な方で、婚活の悩みや不安を全て解消してくれた。「体型がふくよかなのでもっとやせなきゃ」と相談したところ、「やせてから出会ったら、一生その体型でいなきゃって思わない？ 私は、夫がありのままの私を受け入れてくれるのが幸せ」と言われ、それなら他の方を探すより、今の私を選んでくれている人を選ぼう、と交際を決めることができた。（33歳女性）
失礼な人については一緒に「嫌な人ですね」、迷っているときには「私もこっちがいいと思いますよ」など、気持ちに寄り添ってくれた。
別の方に真剣交際打診されているときに今の夫とお見合いしたのだが、「お相手（未来の夫）は仮交際OKを出してくれてますよ。迷っているなら、真剣交際打診してくれている方にもう少し待ってもらうこともできます」と言ってくれたことで、人生が変わったと思う。（28歳女性）
交際終了連絡を自ら行わなくてはならず、気軽に交際開始および終了ができないのが負担でハードルが上がってしまった。（27歳女性）
レスポンスの早さ【2.9】6位
メールベースでやり取りしていましたが、1000〜2000字レベルの長文にも早いと数時間で返信してくださいました。お休みの日も事前に連絡いただいていたので、安心して待てました。（27歳女性）
営業日であれば1日以内に返事は来たし、急いで話したいときは電話していた。（28歳女性）
1日で返ってくる日と3日くらいかかる日があった（28歳女性）
プロフィール作成力【3.3】6位
初回面談の内容を基に、私の長所を的確に言語化してくださり、すてきなプロフィールができて感激しました。
写真撮影は同行こそなかったものの、着る服のアドバイをしていただき、すてきな写真が撮れました。（27歳女性）
プロフィールは自分の客観的評価なので良かったと思う。写真は証明写真みたいであまり好きじゃない。（27歳女性）
自分の尖っている部分を少しマイルドにして、いいところを引き出してくれたと思う。
ただ、尖っているのをわかっててお見合いしてくれる人こそ好相性なんじゃないかとも思っていたので、マイルドにしすぎたのでは？ と思ったこともあった。（28歳女性）
仲人以外のサポート【1.7】6位
婚活パーティーのようなものは存在したようだが、全く参加していない。（28歳女性）
有料の講座（ファッションや話し方など）があった気がしますが、興味がなかったのであまり覚えていません。充実していたという印象はないです。
成婚後は保険の見直しや結婚式場の斡旋を行うアニバーサリークラブというものがありましたが、そこの保険相談の方が男尊女卑的な発言を繰り返したので、正直かなり印象が悪いです。（27歳女性）
入会時に自分の特性を診断するシートがあったが、活動に活かすという感じではなかった。（33歳女性）
いかがでしたでしょうか。
利用者の数だけ、思うこと・感じることが異なります。読んでわかる通り、どの結婚相談所にも、良い意見も悪い意見も両方寄せられていました。
万人が「最高！」と絶賛する結婚相談所なんて存在しません。
だからこそ、自分に合う相談所を見つけることが重要です。
ここに寄せられた口コミだけでも、各相談所の特色が見えてきますよね。
自分に合う相談所を見つけられれば、余計なストレスを抱えることなく活動できると思います。
ナレソメ仲人が語る「良い結婚相談所・悪い結婚相談所」
利用者からの口コミ、実際に体験したことが詳しく書かれていて、とても参考になりますよね。
ただ、利用者サイドからは見えない、別角度からの評価も聞いてみたいと思いませんか？
実は結婚相談所の仲人同士は、ライバル他社でありながらも、自社会員様の成婚のために密に協力しなければならないという、ちょっと特殊な関係性にあります。
この仲人同士の連携こそが、最終的に自社会員様のサポート満足度に直結するのです。
そう考えると、仲人同士だからこそ見えてくる、裏の一面もきっとあるハズ……！
というわけで、40名を超えるナレソメ予備校の仲人にもアンケートを実施。仲人から見た「良い結婚相談所・悪い結婚相談所」についても答えてもらいました。
ナレソメ仲人が選ぶ「良い結婚相談所」
アンケート結果からわかった、仲人が考える良い相談所の条件は主に3つ。
- プロフィールが丁寧に作り込まれている
- レスポンスが早い
- 会員の情報・状況を詳細に把握している
まず、プロフィールは婚活において最初に目にする部分です。
プロフィールがしっかり作り込まれているかどうかで、お見合いの申し込みが大幅に増減します。
会員だけでなく仲人から見ても、丁寧に作り込まれているプロフィール＝それだけ会員を理解し、しっかりサポートしているという証です。
逆に会員が書いた文章そのままだったり、誤字脱字だらけだったり、極端に短かったり……。そういう結婚相談所はあまり信頼できないと感じます。
そしてレスポンスの早さ。これも婚活においてとても重要です。
毎日新しい会員が増え、新しく交際が成立していく婚活界隈。刻一刻と変わる状況に対応し、少しでもスムーズに活動を進めることが成婚への近道です。
そのためには、会員と仲人、仲人同士の密な連絡は必須。
それなのに、お見合いの日程調整がなかなか進まなかったり、交際申込のお返事が1週間たっても来なかったり……なんてことが頻繁に起こると、他相談所から「この相談所はやる気がないのでは？」「どうせ返信がなかなか来ないし、他のお見合いも進めておこう」と思われ、後手に回ってしまうかも。
最後に、会員の状況を詳細に把握しているかどうか。
これは特に、交際段階では欠かせない要素です。
仮交際・真剣交際の段階では、お互いの温度感が今どんな感じで、何を懸念していて、どうやって交際を進めていくか等を仲人同士で共有し、成婚までがっつりサポートします。
これこそが結婚相談所を利用する最大のメリットと言っても過言ではありません。
「こちらは真剣交際を希望していますが、そちらの会員様の気持ちは今どんな感じですか？」
「本日デートした際にこういうことを言っていたそうですが、その件について気にしていらっしゃるようです」
などと今後の展開を左右する重要な局面で、仲人が担当会員の気持ちを把握していなかったり、担当会員との信頼関係ができていないせいで気持ちを聞き出せなかったりすると、なかなか成婚までたどり着けません。
逆に会員の状況と本音をこまめに把握している仲人同士だとサポートも円滑に進み、成婚までスムーズにたどり着くことが多いです。
ちなみに以下の結婚相談所4社は、ナレソメ仲人から高評価が多く寄せられていました。
コメントの一部を紹介します。
◆IBJメンバーズ
「会員からの振り返りの共有スピードが早い。会員との信頼関係が一定以上あると感じる仲人さんが多い」
「当人同士が言いづらい、話しづらいことも、ニュアンスをうまく伝えてくれる。少々難儀なカップルに対してもこちらと同じ温度感で対応をしてくれて、孤独を感じなかった」
「成婚へのサポートはスピード感含め、安定している印象です。大手ですし、仲人さんによるのでたまたまかもしれませんが、雑なサポートをされたことがありません」
◆ツヴァイ
「どの地域のツヴァイの仲人様もだいたいレスが早く、詳細も教えてくださいます」
「プロフィールが作り込まれている。連絡のやり取りがスムーズなイメージがある」
「仲人によるが情にあつく、粘り強いサポートを感じる」
◆とら婚
「フィードバックが細かく、しっかりと連携していただける仲人さんが多い印象」
「やり取りがすごく丁寧です」
◆O-net
「プロフィール、レスポンスが丁寧な仲人さんが多い」
「フィードバックなどの返事が早い」
あくまでナレソメ仲人の立場からのコメントなので「この4社だけが他の相談所よりも良い！」というわけではありませんが、少なくとも仲人目線では「この相談所の仲人は真摯に会員と向き合っている」という評価が集まりました。
仲人から見た「対応の悪い相談所」
日本国内に何千社もある結婚相談所。大変残念なことですが、中には対応の悪い結婚相談所も存在します。
実際にナレソメ仲人たちからは「こんな対応の悪い相談所があった」という口コミが挙がっていました。
「仮交際中の温度感などに対する返答が非常に遅い。そもそもお相手会員様と先方仲人が連絡を取っていない」
「何度催促してもフィードバックがいただけない」
「デートの振り返りを詳しく共有してくれない。そのくせ、突然、交際終了の連絡が届く。こまめに共有してくれていたら、自分の会員様へのアドバイスに生かせ、交際終了を防ぐことができるのに、と感じた」
「会員の状況を全く把握していない。交際期間半年を過ぎて、こちらからフィードバックを催促しても、特に会員に指摘も連絡もない」
「会員を放置しているので、こちらが状況を聞いても返信がない」
「お相手の会員から信用されておらず、お相手仲人と連携が取れていない」
「会員本人同士は納得しているにもかかわらず『うちの相談所はこのスピード感だと不安だ。もう少しゆっくり進めたい』など、仲人のオキモチを出してくる。お相手の会員様の気持ちを聞き出そうとしても、仲人のオキモチが混ざって伝わるので、最適なサポートができない」
まさに先ほどお伝えした「良い結婚相談所」の条件と正反対ですね。
なぜ対応の良い相談所・悪い相談所で、このような差が出るのでしょうか？
その主な原因は（1）人手が足りない、（2）仲人の教育不足です。
面談、入会対応、プロフィール作成、会員への対応、交際管理、お見合い調整、請求書の処理……結婚相談所スタッフの業務は多岐にわたります。
そのため、人手が足りないと必然的に事務処理が優先事項となってしまい、会員への細やかなサポートに力を入れることができません。
特に低価格帯の結婚相談所の場合、人件費がかかるような丁寧なサポートを提供するのは難しいでしょう。
副業仲人を雇っている相談所もありますが、やはり本業で仲人をやっている方より、サポートに使える時間は限られてしまいます。
ひどいところでは、入会させることにのみ注力し、入会させたあとは手が回らないので放置状態……なんて相談所もあるようです。
仲人の教育不足も深刻な問題です。
仲人になるために、特別な資格は必要ありません。各結婚相談所それぞれのノウハウで、仲人を育てていくものなのですが、上記のように人手が足りない相談所では、ろくに研修・教育もせず、素人同然の仲人を会員に当ててしまうことも。
専門知識も経験もないため、当然サポートはうまくできず、婚活が長引いたり、交際が破局してしまったり。
もちろん、全ての結婚相談所がこうというわけではありません。
しかし、結婚相談所を検討している方には「中にはこんな最悪の相談所もある」ということを知っておいてほしいのです。
こういった悪い結婚相談所に当たらないようにするためには、しっかりと下調べをすることが大切です。
口コミをひたすら探すのも良いですが、口コミにはステマやうそもあるので、うのみにするのは危険です。
気になる相談所を見つけたら、まず無料面談を受けてみましょう。
そこで「レスポンスのスピードはどれくらいか」「連絡ツールには何が使えるか」「仲人との面談はどれくらいの頻度でできるのか」「成婚率はどれくらいで、どんな計算式で算出しているのか」などを納得がいくまで聞いてみてください。
口ごもったり、曖昧な回答をしたりするような相談所はあまり信用できないかもしれません。
自社のサービスに自信があり、きちんと理解していれば、しっかりと答えられるはずですから。
結婚相談所によっては会員のプロフィールを見せてくれるところもあるので、どれくらいプロフィールが作り込まれているかを確認できればなお良しです。
次章では、結婚相談所選びで大切なポイントをさらに詳しく解説していくので、ぜひお読みください。
どんな結婚相談所がおすすめ? 7つのポイントを解説
ここまで、具体的な口コミや、仲人目線の「良い相談所」については知っていただけたと思います。しかし、結婚相談所を選ぶ際には、他にも注目してほしいポイントが7つも（！！︎）あります。
- 紹介タイプ（仲人型・データマッチング型・ハイブリッド型）
- 所属連盟
- 成婚率を公表しているか
- サポートと料金のバランス
- レスポンスの早さ
- アドバイスの質
- プロフィール・写真のクオリティ
口コミアンケートや仲人コメントの内容とかぶっている部分もありますが、重要なことなので1つずつ解説しますね。
紹介タイプ（仲人型・データマッチング型・ハイブリッド型）
結婚相談所にて異性と出会う場合、その出会い方は主に仲人型・データマッチング型・ハイブリッド型の3種類に分けられます。
仲人型
担当の仲人がつき、合いそうなお相手を選んで紹介する形式。お見合いの日程調整からフィードバックまでサポートしてくれるところもあり、忙しい方・恋愛経験が少ない方などにおすすめ。
データマッチング型
仲人のサポートはなく、検索システムを用いて会員自身がお相手を探す形式。
マッチングアプリに近く、自分のペースで婚活を進められるが、サポートがないため効率が悪くなる可能性も。
ハイブリッド型
仲人型とデータマッチング型を併用する形式。自分で動きつつ、必要な時にプロのサポート・アドバイスももらえる。
「仲人型」「データマッチング型」にはそれぞれメリット・デメリットがあるので、昨今では両方使えるハイブリッド型が主流となってきています。
特にこだわりがなければ、2つの形式の良いとこどりができるハイブリッド型の結婚相談所を選びましょう。この記事内で紹介している結婚相談所7社も、全てハイブリッド型です。
所属連盟
「連盟」というのは、複数の結婚相談所が所属しているネットワークのことです。現在、国内にある結婚相談所のほとんどは、IBJ、SCRUM、BIUといった結婚相談所の連盟に所属しています。
個人経営の小規模な結婚相談所が「会員数○万人！」とうたっているのを疑問に思ったことはありませんか？
これは、小規模な相談所でも連盟に加盟していれば、自社会員だけでなく、何万人といる連盟全体の会員データベースを利用できるからなのです。
この図の通り、連盟は多数ありますが……その中でナレソメ予備校がおすすめしたいのは、IBJです。
IBJは日本最大級の結婚相談所ネットワークであり、約4500社以上の結婚相談所が所属、会員数はなんと10万人超。他の連盟と比較しても、その会員数は圧倒的です。
IBJに所属している結婚相談所であれば、IBJシステムを利用して、この10万人の会員の中からお相手を探すことができます。連盟が異なる人とは出会えないので、なるべく会員数が多い連盟を選ぶほうがいいですよね。
また、IBJには「成婚の定義は婚約」「成婚前の婚前交渉禁止」といったルールがあります。このルールが「成婚後に破局する可能性が低い」「ヤリモクがいない」という保障となっており、成婚数は他の連盟を抑えて堂々のNo.1（※）。
※出典：IBJ
今回の調査で、IBJ以外の連盟に所属している相談所の口コミの中に「まだ交際段階なのに、仲人にお泊まりOKと言われた」「交際が成立した段階で成婚退会となり、入籍までたどりつけるか不安だった」といった意見が寄せられていました。
実際にこのようなことが起こっているのを考えると、真剣に婚活している会員を守るルールが規定されているIBJを選ぶのがベストだと私たちは考えています。
成婚率を公表しているか
結婚相談所を選ぶ際に、いちばん大切なのは成婚率です。数字はうそをつきません。
成婚率の低い結婚相談所に「我々が絶対成婚させますので安心してください！！」なんて言われても、「じゃあ結果で示してよ」と思いませんか？
いくら優しくて感じのよい仲人さんでも、料金が安くても、そもそも成婚できなければ無意味。
お金を払う以上、きちんと成婚まで導く力のある結婚相談所＝成婚率の高い相談所を選ぶべきです。
ただ、ひと口に成婚率と言っても、さまざまな算出方法があります。
業界全体で統一の算出方法があるわけではなく、結婚相談所によって「成婚」の定義も計算方法も異なります。たちの悪い相談所だと、成婚率を高く見せるために数字のトリックを使っていることも。
まず、WEBサイトや資料に成婚率を載せていない相談所は論外。
成婚率に自信があればデカデカと載せますから。載せていない＝自信がないので載せられない、ということです。
結婚相談所の選び方でこれだけは絶対やるな！【結婚相談所のからくり】
古すぎるデータにも要注意。近年でいちばん良かった期間のデータをずっと表示している場合、最近はその数値よりも成婚率が低い可能性が高いです。
そして、成婚の定義。これも重要です。
「プロポーズを経た婚約状態」を成婚とする相談所もあれば、「交際成立」を成婚とする相談所もあります。
この図を見ていただければ分かる通り、「交際成立」より「婚約」の方がハードルが高いです。むしろここが最も重要と言っても過言ではない。交際成立した後に、婚約までいかずに破局するカップルも沢山います。
「交際成立」しただけの人たちを皆、成婚としてカウントしてしまえば、必然的に成婚率は高くなります。しかし、そこから本当に全員、入籍までたどり着いているのか……。
本当の意味で「成婚率が高い」のかどうかは疑わしいです。成婚を「婚約」にしている相談所のほうが、実際に結婚に至っている確率は高いでしょう。
また、成婚率の算出方法にも気をつけなければなりません。
- 成婚率：21.7％
- 成婚率：49.8％
- 1年以内成婚率：61.4％
この3つは、とある結婚相談所のほぼ同時期の成婚率です。計算式1つで、同じ成婚者数でもこんなに成婚率の数値が変わるのです。
このトリックにだまされないためには、どんな計算式で算出されているか、計算に使われている会員の種類、算出期間などをしっかりチェックしてください。だいたい成婚率の近くに、ゴマみたいに小さい字で書かれていることが多いです。
少し大変な作業ですが、結婚相談所を選ぶ際には、上記をもとに成婚率を同じ条件でチェックしましょう。
本当に成婚率の高い結婚相談所はどこなのか、しっかり比較してください。
もし必要なデータがWEBサイト等に書かれていなかった場合、無料面談でぜひ細かく聞いてみましょう。
もしはぐらかすようであれば、その相談所の成婚率は、たかが知れているということですよ。
サポートと料金のバランス
| 結婚相談所名 | 入会初期費用 | 月会費 | 成婚料 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| ナレソメ予備校 | 242,000円 | 17,600円 | 242,000円 | 「しっかり婚活プラン」の料金。 別途お見合い調整料が2,200円／件（ナレソメ内は無料）かかる。 |
| IBJメンバーズ | 252,450円 | 17,050円 | 220,000円 | |
| ツヴァイ | 129,800円 | 17,600円 | 220,000円 | 「IBJプラン」の料金。 |
| サンマリエ | 187,000円 | 18,700円 | 220,000円 | 「スタンダードコース」の料金。 |
| O-net | 129,800円 | 19,250円 | 220,000円 | 「IBJプラン」の料金 |
| パートナーエージェント | 110,000円 | 20,900円 | 77,000円 | 「スタンダードコース」の料金 左記の月会費はエリアⅠの場合（エリアⅡの月会費は17,600円） |
| ゼクシィ縁結びエージェント | 33,000円 | 17,600円 | 0円 | 「スタンダード」の料金 |
| ノッツェ | 110,000円 | 21,450円 | 110,000円 | 「お見合いアシストコース」の料金。 別途お見合い調整料が11,000円／件かかる |
| ムスベル | 330,000円 | 15,400円 | 330,000円 | 「レギュラーコース」の料金 |
| CAN mariage | 132,000円 | 11,000円 | 220,000円 | 「ベーシックコース」の料金 |
| エン婚活エージェント | 16,500円 | 14,300円 | 0円 | |
| 仲人協会連合会 | 44,000円 | 13,200円 | 110,000円 | |
| フィオーレ | 310,200円 | 5,500円 | 0円 | 「フィオーレコース」の料金 |
| TMSパートナー | 105,600円 | 12,100円 | 165,000円 | スタンダードプラン(エリア I)の料金 |
| naco-do | 29,800円 | 14,200円 | 0円 | |
| スマリッジ | 6,600円 | 9,900円 | 0円 | |
| とら婚 | 171,800円 | 17,800円 | 220,000円 | 「ベーシックプラン」の料金 |
| meot婚活相談所 | 165,000円 | 22,000円 | 110,000円 | 「紹介プラン」の料金 |
| マリーミー | 143,000円 | 15,000円 | 308,000円 | 「プレミアムコース」の料金。 別途お見合い調整料が4,800円／件かかる |
| ウェルスマ | 24,800円 | 13,800円 | 129,800円 | 「サポートコース」の料金 |
| RINGBELL | 55,000円 | 16,900円 | 109,800円 | |
| シャンクレールマリッジ | 165000円 | 16500円 | 記載なし | スタンダードプラン |
| ラポールアンカー | 79,800円 | 7,800円 | 112,200円 | 「スタンダードプラン」の料金 入会初期費用はシステム登録料含む |
| 関西ブライダル | 253,000円 | 16,500円 | 220,000円 | 「スタンダードコース」の料金 |
| Presia（プレシア） | 198,000円 | 35,000円 | 350,000円 | 「6ヶ月成婚プログラム」の料金 |
| innocent（イノセント） | 168,000円 | 16,500円 | 250,000円 | 「こだわり成婚プラン」の料金 |
| 結婚物語。 | 319,000円 | 11,000円 | 110,000円 | 「スタンダードプラン」の料金。 正規料金はホームページを確認。 |
| Asmari（アスマリ） | 110,000円 | 9,800円 | 220,000円 | 「短期集中コース」の料金 |
| あおぞらマリアージュ | 165,000円 | 22,000円 | 330,000円 | 「短期成婚コース」の料金 |
| ヒーローマリッジ | 165,000円 | 16,500円 | 220,000円 |
*注釈
ナレソメ予備校以外は2025年4月14日時点の金額（税込、ナレソメノート編集部調べ）。
オプションの料金などは各相談所のホームページでご確認ください。
相談所によっては他にもプランがあるため、詳細は各相談所のホームページでご確認ください。
こちらは結婚相談所30社の料金比較表です。
見ての通り、結婚相談所の料金は数万円〜数十万円と、決して安いものではありません。
だから「なるべく安い相談所を探したい」と思うのは当たり前。
しかし、声を大にして言いたい。
結婚相談所は“料金の安さ・高さ“ではなく“コスパ”で選ぶべき！！
料金が安い＝悪い、というわけでは決してありません。
料金が高い相談所の中にも、悪い口コミが目立つところがありました。
ただ、安い相談所にはそれなりの理由があります。
例えば店舗の有無。
完全オンライン型の結婚相談所であれば賃料がかからないため、全国にたくさん実店舗のある結婚相談所よりも、比較的安価なことが多いです。
同様に、仲人がつかないデータマッチング型の相談所は人件費がかからないため、仲人のサポートのある相談所よりも安価です。
ただし、婚活のプロである仲人のサポートがない分、プロフィール作成やお相手との日程調整など自分でやらなくてはいけないことが増えたり、成婚まで何年もかかってしまい、結局活動費がかさんだり……ということも起こりえます。
よく話題となる「成婚料」についても同様。成婚料には数十万円かかるところが多く、「高すぎる！！」「0円のところもあるのに」などと言われます。
しかし、成婚料というのは成果報酬。成婚料がもらえるから頑張る……というわけではないですが、仲人のモチベーションの1つにはなるでしょう。
逆に成婚料がない結婚相談所の中には「成婚料がもらえないから、なるべく活動期間を引き伸ばして月会費を回収しよう」というビジネスモデルの相談所もあります。
そもそも成婚できなければ、入会費・払ってきた月会費、費やしてきた時間……全て無駄になります。いくら成婚料が0円でも、成婚できなければコスパがいいとは言えませんよね。
「料金が安い分、自分で頑張るからいいよ！」「のんびりマイペースに1人で活動したいから、サポートなしの安いところで充分」という考え方、もちろんOKです。
「仕事が忙しいから、面倒な作業は全部丸投げしたい！」「とにかく一刻も早く結婚したい！ プロのサポートよろしく！」という考え方もOK。
あなたがすてきなお相手と成婚できることを大前提で、コスパ・タイパよく満足のいく婚活ができた思える相談所を見つけましょう。
まず、自分は結婚相談所にどんな機能を求めているのかを考え、気になっている結婚相談所はどんな形態なのか、料金内にどんなサポートが含まれるのか、別料金オプションに何があるか、サポートの度合いはどれくらいか等をチェックしてください。
もちろんどこの相談所も「うちはサポートが手厚いですよ」と言うに決まっているので、何社も比較して値段とサポート内容が見合っているかを見極めましょう。
大変ですが、この作業は大事ですよ……！
繰り返しますが、大前提として「成婚」というリターンをもたらすことができる結婚相談所であること。
そして、料金と自分が求めるサポート内容のバランスがいい相談所を選ぶのがポイントです。
レスポンスの早さ
前章ではナレソメ仲人たちから「レスポンスの早さは重要！」と言われていましたが、仲人-会員間でも同様です。
各相談所の「レスポンスの早さ」についての口コミを見てわかる通り、仲人からのレスポンスは早いに越したことはありません。
優しい会員さんからの口コミでは「仲人さんも人間だから数日かかるのは仕方ない」といったコメントもありましたが、婚活はスピード勝負。
当日中に即レスの相談所と、返信に2〜3日かかる相談所。どちらがより多くの出会いを手に入れられて、いち早くお見合いの日程を組めて、成婚までたどり着けるか、言うまでもありませんよね。
あなたが選ぶべきは、絶対にレスポンスの早い結婚相談所です。
レスポンスの早さはWEBサイト等には書いていないので、無料相談で聞いてみましょう。「当日中に返信すると言われたのに、実際は2日かかることが多い」みたいなパターンもあるので、併せて口コミもチェックするといいでしょう（うそが書かれているサイトもあるので、多方面からの確認をおすすめします）。
また、細かい話ですが、仲人さんとの連絡ツールについても注目してください。
昨今はLINEで連絡できる相談所も多いですが、「メールのみで、意外と面倒だった」「アプリからしか連絡できず不便だった」という意見もありました。
お見合いが立て込んでいるときは毎日のように連絡を取り合うので、少しでもストレスのない連絡ツールが使えるほうがおすすめです。
アドバイスの質
「仲人のサポートを求めて結婚相談所に入ったのに、傾聴とは名ばかりのオウム返しの共感ばっかりで、どう改善すればいいのかマジレスしてくれない……」というのはよく聞く話。
逆に寄り添いが一切なく、適当なマジレスばっかりされて、メンタルがボロボロに……なんていうパターンも。
仲人は結婚相談所の要。マジレスも寄り添いも、状況に合わせて適切なアドバイスをもらえるかどうかで、婚活の状況は大きく左右されます。
最近、SNSに「副業で婚活アドバイザー始めましょう！ 必要な資格なし！ 未経験でもフリーですぐ始められる！」といった広告が出てきて驚きました。
自分が会員なら、こんな素人同然の仲人に担当されてはたまったもんじゃありません。
すぐ始められるわけないやろ（怒）。仲人なめんな（激怒）。
こんな募集広告を出している結婚相談所は論外ですが、入会前に仲人の質がいいか悪いか、判断するのは難しいですよね。
見極める方法の1つとして、まずは結婚相談所のSNSをチェックしてください。
YouTube、X、Instagram、noteなど、最近では各相談所が趣向を凝らしてSNSを活用しています。
いくつか見ていると、どんなスタンスの相談所なのか、どんな考え方の仲人がいるのか、わかってきますよね。その考えに共感できるか、「この人の話ならスッと入ってくるな」と思えるかどうかを見極めましょう。
そして、気になる相談所は必ず無料相談を受けてください。そこでのスタッフの対応をよく観察してみましょう。
こちらがアドバイスを求めているのに、入会させたいがために「そのままで良いですよ」「あなたならすぐに成婚できます」なんていう、聞こえのよい社交辞令ばかり言う結婚相談所には、注意が必要です。
無料面談でもきちんと問題点や心がけをマジレスしてくれる相談所は、他の仲人も同じスタンスの可能性が高いです。
また、仲人の人数はどのくらいか、研修を全員しっかり受けているのか等も聞いておきましょう。
もし担当仲人と合わなかった場合、途中で変更できるかどうかも重要です。
担当変更ができない相談所や、仲人が1人しかいない相談所の場合、万が一ウマが合わなかったら、結婚相談所ごと移籍しなければなりません。
せっかく払った初期費用もパーです。変更可能かどうかは、必ず入会前に確認してください。
プロフィール・写真のクオリティ
ナレソメ会員（在会・卒業含む）のアンケートによると、男性が女性のプロフィールで重視しているのは
1位 プロフィール写真
2位 カジュアル写真
3位 自己PR
だそうです。
男性に限らず、もちろん女性も主にこの3点に注目していますよね。
【30選】婚活プロフィールのココを見て男性は女性を選んでる！【会員アンケート】
婚活は、お見合いが成立しないことには始まりません。
そのため「この人に会ってみたい！」と思わせるには、その人の魅力を最大限に引き出す写真、魅力がわかる自己PRを作成しなくてはなりません。
プロフィール・写真に関しては、結婚相談所ごとにスタンスが異なります。
プロフィール作成は全て仲人が行うパターン、会員が自分で作成するパターン、会員が作成したものを仲人が手直しするパターン。
写真も、自社スタジオで撮影するパターン、提携スタジオまで同行するパターン、おすすめスタジオを紹介だけするパターン、自分で写真を用意してきてと言われるパターン……などなど。
全て料金内に含まれている相談所もあれば、オプションとして別料金で追加できる場合もあります。
基本的には、仲人がプロフィール作成を行ってくれる相談所がおすすめです。会員への取材をもとに、仲人が自己PR文などを作成してくれる形式です。
やはり婚活のプロたるもの、数多くのプロフィールを目にしてきています。どのような内容を書けば魅力的に見せられ、狙いたいターゲットに刺さるか、逆にどのようなプロフィールがNGなのかを熟知しているので、仲人にお任せしてしまうのが◎。
写真撮影に関しても、最低でも提携スタジオのある相談所が良いでしょう。
ほとんどの相談所がプロフィール写真の服装の相談には乗ってくれるようですが、ベストは写真撮影までトータルで見てくれる相談所です。
やはり婚活には好ましい写真の雰囲気があり、「こういう感じだとマッチしやすい！」というのは、たくさんの会員を見ている仲人がいちばんよく知っています。
会員さんの魅力をよく知る仲人と、見せ方を熟知したスタイリスト、自然な表情を引き出せる腕のいいカメラマンの連携で、お見合い成立率は大きく変わります。
【年代別】結婚相談所選びで重視すべきポイント
そもそも、これを読んでくださっているあなたは、何歳なのでしょうか？
20代？30代？40代？
年齢層で戦略が大きく異なる婚活において、20代におすすめの結婚相談所と、40代におすすめの結婚相談所の要素は、実は大きく異なります。
せっかくお金をかけて婚活するなら、自分の年齢のメリットを活かし、デメリットをサポートしてくれる相談所に入りたいですよね。
20代〜40代が、それぞれどんな結婚相談所を選ぶべきか、この章で解説します。
20代におすすめの結婚相談所の特徴
20代におすすめの結婚相談所の特徴は、会員層が若いこと、仲人と年齢が近いこと、です。
まだ若い20代であれば、なるべく同年代と結婚したい方が多いでしょう。
しかし、そもそも会員に若い人がいなければ、なかなか出会えません。
連盟に所属している相談所であれば、連盟のWEBサイトに所属会員の年齢層が載っていますので、チェックしてみてください。
相談所のWEBサイトでも、成婚インタビュー等で20代同士のカップルがたくさん載っているところは、相談所として同年代マッチングを推奨しているということ。
仲人についても、若い方の感覚がわかるよう、同年代がいる相談所がいいと思います。
交際のすすめ方、メッセージの内容、服装、価値観……20代と50代では違って当たり前ですよね。
もし同年代と成婚したいならば、感覚の近い同年代の仲人を選びましょう。
プロフィールの文章1つ・写真1つとっても「なんかオジサン（オバサン）っぽいな……」と思われてしまうと、検索システム内に星の数ほどいるライバルたちには勝てません。
正直なところ、結婚相談所で20代は成婚しやすく、（特に女性は）婚活難易度は低め。
だから、安さ重視で仲人なし＆サポートが充実していない相談所を選んだとしても、それなりには戦えると思います。
しかし、せっかく若いうちに相談所に入会するのであれば、ハイスペを狙いたいと思いませんか？ それには、婚活のプロである仲人のサポートが必須です。
「今の私のスペックで狙える、最大限のハイスペ」と成婚したいのであれば、年代問わずサポートの充実している相談所をオススメします。
30代におすすめの結婚相談所の特徴
婚活界隈では、1歳ごとに状況が変わっていくと言われる30代。
30代（特に女性）の婚活は、とにかく時間との勝負になります。
だからこそ、ただお相手を紹介するだけの相談所は、30代には役不足。
1日でも早く成婚するためには、自己理解を深めるサポートが得られるかが重要なのです。
まず30代である自分の婚活市場価値を正しく理解し、自分の強みはなにか、どんなお相手を狙えるか、といった分析。
さらにどんな結婚生活を送りたいか、仕事や子どもなどを含むこれからの人生をどう生きていきたいか……といったことまで、コーチングによって導き出してくれる結婚相談所を選ぶべきです。
こういったサポートのない結婚相談所を選んでしまった暁には、成立しないお見合いを申し込み続けたり、「イイヒトガイナイ！」と嘆いているうちに、30代の貴重な時間だけが過ぎ去っていくでしょう……。
40代におすすめの結婚相談所の特徴
40代になってくると、結婚生活を経験したバツイチ勢も多くなります。
バツイチは婚活では有利とも言われていますが、離婚に至った経験を糧にするためにも、自己理解は必須。客観的にかつての結婚生活の問題点を分析し、自己理解のサポートをしてくれるような、一歩進んだコーチングができる結婚相談所がおすすめです。
また、「40代で一度も結婚したことのない勢」は、独身生活が長くなりすぎたことによる弊害「自分の価値観が強すぎて人と合わせられない問題」が発生しがち。
その価値観が大多数の人とズレてしまっているにもかかわらず、40代になると周りにマジレスしてくれる人もいなくなるため、そのズレに気付けず「自分が正しい！ そっちが合わせるべき！」というスタンスに。
そんな人とは誰も結婚したくありませんよね。
この問題を解決するには、ビシバシとマジレスしてくれる仲人が必要！
「その価値観、偏っているよ！」「それは譲歩したほうがいい」と客観的なマジレスをくれる相談所を選びましょう。
もちろん、マジレスを受け止める素直な心もご用意くださいね。
やっぱりナレソメ予備校がいちばんおすすめな理由
記事の中立性を保つため、今回の口コミ調査に、結婚相談所ナレソメ予備校は入れていません。
しかし、アンケートに寄せられた、結婚相談所への数々のご意見を見ながら、筆者は思いました。
その不満、ナレソメ予備校だったら発生しないんだけどな。
例えば先ほど挙げた、結婚相談所を選ぶ際に見るべき7つのポイント。ナレソメ予備校は全て網羅しています。
◆紹介タイプ：ハイブリッド型
出会いのスタイル｜結婚相談所2.0で婚活するならナレソメ予備校
◆所属連盟：IBJ
◆成婚率を公表しているか：
2025年1月〜7月の成婚率は82.1％（成婚退会者数÷全退会者数）。毎月の成婚率もこまめに公開中。
もちろん、成婚の定義は「プロポーズを経た婚約状態」。
◆サポートと料金のバランス：
他社と比較して決して安くはありませんが、婚活中〜成婚退会後までサポートが充実。
ナレソメ予備校での婚活は単なる出会いの斡旋ではなく、自己理解・自己成長の先にある「幸せな結婚」を手に入れるための婚活コーチング。
無料面談での婚活戦闘力診断から始まり、恋愛心理学者・山崎先生考案のマッチグラム診断＆ラブスタイル診断で自己理解を深めます。
実際に婚活がスタートしてからも、仲人とのやり取りの他に、ゼミや動画講座で婚活をスムーズに進めるための方法を学び、つらいときには女子会・男子会の婚活仲間と励まし合うことも。
成婚退会後も「イトナミ」という卒業生向けサービスがあり、妊活、資産形成などについて相談できます。
◆レスポンスの早さ：基本はLINEで即レス。遅くとも1営業日以内。
◆アドバイスの質：
仲人は全員、独自の研修を受けており、非常にレベルが高いです。
しかも担当プランナー（仲人）のサポートに加え、各専門分野のエキスパートである学年主任によるZoom講座や質疑応答で、さまざまな角度からの意見を聞けます（※サクッとプラン以外）。
「ちょっと合わないかも……」と思ったら、仲人の変更&指名も可能。
ナレソメプランナー｜結婚相談所2.0で婚活するならナレソメ予備校
◆プロフィール・写真のクオリティ：
会員へのインタビューをもとに、専任のプロフィール作成者が作成代行します。
お見合い写真専門「ナレソメスタジオ」もリニューアルオープンしました。
婚活・結婚相談所のお見合い写真専門ならナレソメスタジオ【公式】
- 衣装選び、ヘアメイク、仕上げメイク
- 写真撮影
- 写真&背景セレクト
- 写真のお渡し
と、全ての行程がナレソメスタジオ内で完結するので安心＆楽ちん。
メイン写真にもカジュアル写真にも対応し、「会ってみたい」と思わせる写真に仕上げます。
実際にナレソメスタジオで撮影した写真に変えたところ、お見合い成功率が5倍になった、スピード成婚した、といううれしい声も寄せられています。
利用者口コミと仲人視点から見えてきた「本当に良い結婚相談所」に共通する条件、
- 会員の状況・信条把握が的確で、レスポンスが早い
- ロフィール文も専門チームが作成
- ファッションや写真など、外見の戦略までサポート
- 仲人の経験値と知見が共有され、さまざまなケースに対応できる
- その人に合わせた的確なアドバイスができる
- 料金とサポートのバランス（コスパ）が良い
を兼ね備えているのが結婚相談所2.0、ナレソメ予備校です。
これらの手厚いサポートと優秀なスタッフ陣が自信を持って、幸せな結婚で人生のQOLを高めるお手伝いをします。
ナレソメノート内には、結婚相談所についての疑問・解説をしている記事がたくさんあります。
リンクを繋げておきますので、興味を持った方はぜひ読んでみてくださいね。
⭐︎結婚相談所の選び方について
⭐︎結婚相談所の料金について
⭐︎結婚相談所での活動の流れについて
⭐︎入会前の無料面談について
⭐︎結婚相談所の成婚率について
⭐︎結婚相談所の婚前交渉禁止ルールについて
⭐︎結婚相談所のウラ話
結婚相談所について詳しくなればなるほど、きっとナレソメ予備校の良さがわかっていただけると思います。
絶対の自信があるからこそ、ぜひ他社と比較して検討したうえで納得して入会していただきたいと考えています。
まずは無料相談で、なんでも質問してください。
成婚までも成婚後も、ナレソメ予備校はあなたと共に。
ナレソメノート編集部
▶無料相談って何をするの？ という方はこちらの記事と動画もチェック！
